员工离职，有经验的HR都会这么做!

　　突然其来的离职信，让毫无防备的HR猝不及防，除了“拖字诀”稳住员工外，我们还要做哪些工作呢？

　　毕竟员工离职是HR日常的工作，同时也是HR工作中风险最高的一环，高危环节，我们一定要谨慎对待哟！

01

员工提交辞职信后，HR该怎么办？

       1、认真审查离职原因

　　其一是要明确劳动者的辞职理由。

　　即需要劳动者明确究竟具体以何种原因离职，拒绝出现模棱两可的表述，确保通篇辞职符合客观实际，不要出现歧义。

　　其二是避免劳动者辞职理由表述不一。

　　比如劳动者和HR辞职恳谈，又是叙旧，又是感恩，一副依依不舍的画风，但对离职理由却语焉不详，轻描淡写，但实际在离职原因处填写的却是“未缴纳社会保险、未发工资”等理由。

　　所以一定要注意！花言巧语不可信，书面依据才重要！

      2、根据员工的重要程度，HR选择是成全还是挽留

　　对企业来说适当的人员流动是有意的，所以当员工离职时HR就要根据员工工作的重要度和日常表现判断，是要尽量挽留他，还要是成全他。

       3、做好员工的岗位替代和工作交接

　　如果员工确定要离开，那HR就要早做准备，及时找到接替的候选人，或做好业务交接工作，此时，要尽量维护好员工，减少不必要的矛盾，确保工作顺利交接。

      4、离职时间，协商一致

　　员工需要提前30天提出离职，但这个不能完全约束员工，所以HR要根据业务现状和员工约定好离职时间。

       5、保存辞职信的原件确保签批流程可控

　　劳动者递交辞职申请书是其真实意思表示的法律行为，意味着劳动者向用人单位表示真实的辞职意思。

02

离职办理，要注意哪些问题？

　　如果员工确定要离开，HR要做好离职交接管理，这时制定科学的离职交接流程变得尤为重要。

       1、员工年假处理

　　在员工正式办理离职时，HR需要统计员工剩余年假天数，如果员工还有剩余年假，HR需要安排员工尽快休完，否则就要折合成工资结算给员工。

        2、员工签离职单，做好物品返还、交接等工作

　　员工需要做好工作交接，如电脑返还，公司账号注销、钥匙归还、消除门禁等工作，一般公司会按照常规交接事项制定员工离职交接单。

        3、工资处理、报销福利费用

　　考勤审核做好员工的工资结算，以及核对好员工的报销、福利、借款等费用，此时需要员工确认签字，并约定好支付日期。

        4、开具离职证明

      《劳动合同法》规定，解除或者终止劳动合同，用人单位应当为劳动者出具解除或终止劳动合同的证明。在离职证明上需要注明劳动合同的期限、劳动合同的起止日期、员工的工作岗位、以及在本单位的工作年限等相关信息。

       5、五险一金减员

　　员工离职后HR要在系统中做好减员工作，避免产生不必要的成本。

　　员工提出离职申请只是离职管理的前奏，离职工作要持续到员工离职后一段时间，有时甚至几年。而且离职管理是环环相扣的，一不小心不仅会让HR陷入两难的境地，还会让企业面临不菲的经济赔偿！

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